100 ljudi na sat. 870.000 godišnje. Skriveni trošak usamljenosti u organizacijama

Svaki sat umire 100 ljudi.
Svake godine 870.000.

Uzrok: usamljenost.

Ako je 1 od 6 ljudi pogođen, vrlo je vjerojatno da je taj učinak prisutan i u vašoj organizaciji. Međutim, on se ne pojavljuje kao usamljenost, nego kao trošak.

Pojavljuje se kroz absentizam i prezentizam – kroz ljude koji ne dolaze na posao i one koji dolaze, ali ne mogu funkcionirati punim kapacitetom.

Taj se odnos rijetko povezuje s pravim uzrokom. Upravo zato ostaje neriješen.

Organizacije najčešće reagiraju kroz motivaciju, benefite ili edukacije. To su vrijedni pristupi, ali ne adresiraju strukturni uzrok problema.

Jer problem nije primarno u motivaciji.
Problem je u komunikaciji.

On se očituje u kvaliteti informacija, razumijevanju situacije i međuljudskim odnosima. Kada su ti procesi narušeni, posljedice su predvidive: izostanci, pad učinkovitosti, pogreške i dodatni pritisak na sustav.

Poseban izazov je što se trošak ne vidi u jednoj stavci. On nastaje postupno i raspršeno.

Ako je uzrok u komunikaciji, rješenje ne može biti izvan komunikacije.

OpinioNet je komunikacijska infrastruktura i platforma koja u složenim životnim situacijama usklađuje komunikaciju između obitelji, poslodavaca te zdravstvenih i javnih institucija.

Umjesto uvođenja još jednog programa, OpinioNet uvodi strukturu – strukturu koja omogućuje razumijevanje situacije, proaktivno sudjelovanje i pravovremeno planiranje.

Strukturiranjem komunikacije uzroci absentizma i prezentizma postaju upravljivi.

Usamljenost tada prestaje biti nevidljiv trošak i postaje faktor kojim se može upravljati.

WHO Commission on Social Connection – “From loneliness to social connection” (2025)